Acceptable Use & Prohibited Conduct
Veuillez d'abord lire cet accord

1.1 Ces Conditions constituent l'accord complet entre vous et Zilmac (« nous », « Plateforme ») concernant l'utilisation des ressources informatiques cloud Mac et des services techniques associés. Les descriptions des forfaits, les règles de tarification, les annonces et les détails de la commande confirmés par vous et publiés sur le site Web sont tous des parties supplémentaires des présentes Conditions.

10.1 These Terms are governed by the laws of Zilmac's registration jurisdiction.

10.2 Disputes shall first be resolved by negotiation; if unsuccessful, submitted to the court at the place of registration.

1.4 La politique de confidentialité et les présentes conditions forment ensemble l'accord complet. Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de Confidentialité ; les frais, la disponibilité du service, les plafonds de responsabilité et la résolution des litiges sont régis par les présentes Conditions. Veuillez lire les deux.politique de confidentialité。

2.1 Ce service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Les spécifications, illustrations et descriptions de performances sur les pages sont uniquement à titre de référence de sélection et ne constituent pas une garantie d'expérience, de débit ou de fonctionnement ininterrompu pour des scénarios commerciaux spécifiques, à moins que nous fournissions séparément un SLA écrit pour cette commande.

2.2 Votre commande soumise sur la page Tarifs constitue une offre ; nous acceptons dès confirmation de la réception du paiement ou de l'envoi d'une notification de réussite de commande. En cas d'erreurs de prix évidentes, d'inventaire insuffisant ou pour des raisons de conformité, nous pouvons refuser ou exécuter partiellement les commandes ; les paiements reçus seront traités via le canal d'origine ou selon les procédures annoncées.

2.3 Lorsque la « commande sans connexion » est prise en charge, vous devez effectuer la liaison du compte et la vérification de l'identité (le cas échéant) dans le délai spécifié ; sinon, nous pouvons refuser d'activer ou mettre fin aux ressources, avec des frais traités conformément au §8 et aux règles annoncées.

2.4 Une fois le paiement réussi, l'activation des ressources dépend de l'inventaire, de la région, de l'examen des risques, de l'approvisionnement en amont et de votre coopération pour fournir des informations et des billets. En l'absence d'engagements écrits, nous ne donnons aucune garantie définitive sur le calendrier d'activation ; les retards causés par votre coopération tardive sont à votre charge.

3.1 Les prix sont tels qu'indiqués sur la page au moment où vous effectuez et effectuez le paiement. Nous pouvons ajuster les prix publiés en fonction des coûts, des taux de change, des taxes ou de la stratégie commerciale ; les ajustements ne sont pas rétroactifs aux commandes actives non expirées, à moins que cela ne soit requis par la loi ou notifié séparément. Les devises, les frais de paiement et les taxes sont à votre charge et à ceux de l'établissement de paiement, conformément aux règles locales.

3.2 La facturation quotidienne consiste généralement en un prépaiement unique sans renouvellement automatique à l'expiration. La facturation périodique hebdomadaire/mensuelle/trimestrielle déduira automatiquement les frais du cycle suivant selon les règles publiées avant la fin du cycle en cours, sauf si vous désactivez explicitement le renouvellement automatique dans la page d'abonnement ou dans les paramètres du compte. Vous devez conserver un mode de paiement valide ; le non-paiement constitue une violation substantielle, et nous pouvons immédiatement suspendre ou récupérer les ressources sans rembourser les frais pour la période consommée (sauf si la loi l'exige).

3.3 Vous devez payer via les canaux de paiement désignés par la Plateforme. En cas de rétrofacturation, d'abus des mécanismes de rétrofacturation ou d'exploitation de failles de paiement, nous pouvons refuser définitivement des transactions, poursuivre nos dettes et demander une compensation pour des coûts raisonnables.

4.1 Votre compte et tous les identifiants d'accès (y compris les mots de passe, les jetons, les clés API) sont destinés à votre usage exclusif et à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de la divulgation, du partage d’informations d’identification ou du manque de diligence raisonnable.

4.2 Pour l'exécution du contrat, les audits de sécurité et le support technique, nous pouvons prendre des mesures de surveillance et de contrôle d'accès raisonnablement nécessaires au niveau de la couche hôte externe, de la console et de la couche métadonnées, avec ou sans préavis, comme l'exige la loi ; vous ne pouvez pas faire obstacle aux gels ou aux pistes d'audit nécessaires à la coopération des forces de l'ordre ou aux revendications de droits.

4.3 Lorsque nous avons des motifs raisonnables de soupçonner un accès non autorisé, une fraude, un blanchiment d'argent, un contenu interdit ou un comportement d'attaque, nous avons le droit de prendre des mesures sans préavis – y compris la restriction des connexions, la limitation du débit, le gel des commandes, la suspension des instances ou la suppression des instantanés non conformes – jusqu'à ce que le risque soit résolu ou que vous effectuiez une vérification supplémentaire. Les interruptions d’activité ou l’indisponibilité des données résultant de telles mesures ne constituent pas une violation de notre part, sauf si la loi l’exige.

4.4 Les procédures de réinitialisation du mot de passe sont soumises à des invites en temps réel sur la plateforme ; nous pouvons mettre à niveau les méthodes de vérification (par exemple, examen manuel) pour protéger la sécurité du compte.

5.1 Vous garantissez que votre utilisation de ce service est conforme à toutes les lois et réglementations applicables et que vous n'utiliserez pas les ressources à des fins illégales ou contrefaites. Les comportements interdits comprennent, sans toutefois s'y limiter :

• Comportement illégal dans toute juridiction concernée ou susceptible d'exposer la Plateforme à une responsabilité administrative/pénale ;
• Porter atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée, à la réputation, aux secrets commerciaux d'autrui ou diffuser des informations illégales ;
• Intrusion, analyse, exploitation minière, spam, abus de réseau et attaques non autorisées contre des tiers ;
• Abuser des promotions ou des systèmes de paiement par le biais de fausses identités, de retraits d'argent, de blanchiment d'argent ou de manipulation de prix.

5.2 Après avoir constaté ou soupçonné raisonnablement une violation, nous pouvons décider unilatéralement de : avertir, limiter le débit, supprimer du contenu, arrêter, mettre fin au service, interdire définitivement, signaler aux autorités, coopérer aux enquêtes et, dans la mesure permise par la loi, confisquer ou compenser les frais prépayés équivalents à la violation comme une estimation raisonnable des dommages-intérêts/compensation. Nous ne sommes pas obligés de discuter chaque point avec vous avant de prendre de telles mesures, mais pouvons fournir des explications post-hoc conformes aux obligations d'enquête.

6.1 La légalité, les licences et la sauvegarde des données et des applications de votre instance relèvent de votre seule responsabilité. Sauf dans les circonstances directement et prévisibles causées par notre conduite intentionnelle ou notre négligence grave, nous ne sommes pas responsables de toute perte de données, corruption ou interruption d'activité ; vous acceptez d'établir des sauvegardes hors ligne ou inter-régions pour les scénarios commerciaux critiques.

6.2 La qualité du réseau public, le routage en amont du FAI et les services tiers échappent à notre contrôle ; En l'absence d'un SLA écrit, nous ne garantissons pas une latence soutenue, une utilisation de la bande passante ou la disponibilité d'applications spécifiques.

6.3 Les représentations IP, bande passante et « dédiées » sont soumises à la page du produit et à la commande. Si votre conduite illégale ou abusive entraîne une atteinte à la réputation IP, un blocage ou une récupération en amont, vous en supportez les conséquences et devez remplacer les ressources au prix coûtant (le cas échéant) ; nous n'avons aucune obligation de vous indemniser, vous ou des tiers, pour les pertes indirectes.

7.1 Pour les mises à niveau techniques, la planification des capacités, la conformité, les changements dans la chaîne d'approvisionnement ou la stratégie commerciale, nous pouvons modifier, remplacer ou interrompre certaines fonctionnalités ou approvisionnement régional, avec un préavis raisonnable via le site Web, la console ou l'e-mail. Si un changement entraîne un préjudice matériel qui ne peut être atténué par des alternatives raisonnables, vous pouvez demander un remboursement au prorata de la partie non exécutée (sous réserve de notre examen ; articles promotionnels, crédits et commandes personnalisées exclus).

7.2 Vous pouvez vous désinscrire volontairement conformément aux règles ; Les périodes activées et consommées, les dommages-intérêts et les commandes résiliées prématurément pour vos raisons ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi l'exige ou si nous les engageons par écrit.

7.3 Si nous mettons fin au service en raison de votre non-paiement ou d'une violation de votre part, nous pouvons disposer de ressources et de comptes de facturation (y compris la suppression d'instances et de données) et vous poursuivre pour des arriérés et des frais d'exécution raisonnables (y compris les honoraires d'avocat et les frais de conservation, le cas échéant).

8.1 Les remboursements sont soumis à nos règles publiées, aux conditions de commande spéciales et aux réponses écrites des billets/du service client. Pour les commandes personnalisées, promotionnelles, marquées non remboursables, déjà activées et consommées, ou suspectées d'abus/fraude, nous pouvons refuser le remboursement en tout ou en partie.

8.2 Dans toute la mesure permise par la loi, quel que soit le fondement (contrat, délit ou autre), notre responsabilité globale totale envers vous pour ce service est plafonnée au montant net réellement payé par vous au cours des douze (12) mois précédant le litige pour les ressources litigieuses (à l'exclusion des recouvrements et taxes de tiers). Nous ne sommes pas responsables de la perte de profits, de la perte de clientèle, de la perte de données, des dommages indirects ou punitifs, à l'exception du décès ou des blessures corporelles causées par notre faute intentionnelle ou notre négligence grave, ou lorsque la loi impérative interdit l'exclusion.

8.3 Nous ne sommes pas responsables, dans la mesure permise par la loi applicable, des défauts de performance causés par un cas de force majeure, votre conduite ou celle de tiers, une action gouvernementale, des pannes d'électricité/de réseau en amont, des audits ou des mesures judiciaires.

9.1 Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment ; les modifications prennent effet dès leur publication sur le site Web ou à une date ultérieure indiquée dans l’annonce. Lorsque des modifications augmentent considérablement vos coûts ou limitent considérablement vos droits, nous nous efforcerons de vous donner un préavis raisonnable ; si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser d'utiliser le service et régler les frais avant la date d'entrée en vigueur, sinon vous êtes réputé accepter sans condition.

9.2 Vous reconnaissez que l'utilisation continue du service ou le paiement de renouvellement constitue une acceptation irrévocable des Conditions modifiées.

10.1 Les présentes Conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle l'entité opérationnelle de Zilmac est constituée. Si vous êtes un consommateur et que les lois impératives de votre résidence habituelle vous sont plus favorables, ces dispositions impératives impératives peuvent s'appliquer à l'égard de ces droits, mais n'invalideront pas automatiquement le reste des présentes Conditions.

10.2 Les différends doivent d'abord être résolus par la négociation ; si elles ne sont pas résolues, elles seront soumises au tribunal compétent du lieu de constitution de l'entité exploitante. Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez de ne pas engager de procédures représentatives ou collectives relatives au même litige qui ne sont pas directement pertinentes à vos intérêts individuels ; sauf lorsque le droit procédural impératif en dispose autrement.

Les avis, factures et correspondances relatives aux litiges liés aux présentes Conditions peuvent être envoyés à votre adresse e-mail enregistrée, à vos messages de console ou à vos SMS ; la livraison est réputée terminée dès l'envoi, sauf si vous pouvez prouver que le système a été indisponible de manière persistante. Pour toute question concernant l'interprétation ou l'exécution de ces Conditions, veuillez nous contacter viaContactez-nouscanaux officiels de la page ou via ticket ; nous pouvons refuser de répondre de manière substantielle aux communications via des canaux non désignés, des communications anonymes ou sans identité vérifiable. Pour les lettres juridiques ou les documents judiciaires, utilisez les coordonnées publiées sur la page.