Sharing, Transfer & Disclosure
Как мы справляемся

1.1 Эта политика применяется к обработке персональных данных, возникающих в результате вашего доступа к веб-сайту Zilmac, регистрации/входа в учетную запись, оформления заказов, использования консоли или экземпляров, а также общения с нами.

11. Policy Updates

1.3 Эта политика используется вместе сУсловия использования; В отношении границ предоставления услуг, приостановки/прекращения и ограничений ответственности преимущественную силу имеют Условия обслуживания.

2.1 Информация, которую вы активно предоставляете: контактные данные, материалы для проверки личности и сообщения, отправленные во время регистрации/входа в систему, заказа, выставления счетов, билетов и обслуживания клиентов. Вы должны убедиться, что информация точна; Вы несете ответственность за сбои в заказе или убытки, вызванные ложной или неполной информацией.

For inquiries or rights requests related to this Policy, submit via

2.3 Информация о платежах: суммы заказов, квитанции платежных шлюзов и результаты сверки обрабатываются совместно нами и лицензированными платежными учреждениями; полные номера карт и другие конфиденциальные платежные элементы обычно собираются непосредственно платежными учреждениями. В случае спорных сумм или возвратных платежей мы можем сохранять записи транзакций и результаты проверки личности, необходимые для связи с платежными учреждениями и эмитентами карт в необходимом объеме.

2.4 Вы не должны отправлять ненужный конфиденциальный контент, например пароли, закрытые ключи или неотредактированную личную информацию других лиц, через заявки, чаты или аналогичные каналы; мы не несем ответственности за возникшие в результате утечки или риски несоблюдения требований.

3.1 В соответствии с применимым законодательством мы можем использовать информацию для следующих целей (в том числе, если это необходимо для заключения и исполнения контракта, а также в сценариях законных интересов, ограниченных тем, что необходимо для этой цели):

• Активация учетной записи, выполнение заказов, выставление счетов, сверка, выставление счетов и послепродажное обслуживание;
• Техническая поддержка, обработка заявок и общение с вами по вопросам обслуживания;
• Проверка личности, безопасность учетной записи, борьба с мошенничеством, обнаружение злоупотреблений, взыскание долгов и обеспечение соблюдения Условий обслуживания;
• Системные операции, анализ мощности и качества, улучшение продукта и внутренняя статистика (данные могут быть обезличенными или агрегированными);
• Соблюдение действующего законодательства, соблюдение законных нормативных и судебных требований, а также обработка, необходимая для защиты важных законных интересов, таких как личная безопасность и собственность;
• Отправка служебных уведомлений, предупреждений о безопасности и соответствии требованиям с вашего согласия или в соответствии с законом; Маркетинговые сообщения будут, где это возможно, включать варианты отказа, не затрагивая необходимые уведомления, связанные с выполнением контракта.

3.2 Если мы обоснованно определим, что продолжение обработки в соответствии с первоначальной целью противоречит настоящей политике или применимому законодательству, мы можем скорректировать объем обработки после прекращения использования, анонимизации или предоставления отдельного уведомления (в зависимости от обстоятельств). Чтобы отстаивать права, реагировать на споры или расследования регулирующих органов, мы можем сохранять и использовать соответствующую информацию, выходящую за рамки обычных повседневных целей, в течение необходимого периода.

4.1 Мы можем использовать файлы cookie, локальное хранилище или аналогичные технологии для поддержания сеансов, сохранения настроек языка/интерфейса, выполнения необходимого контроля рисков и проверки безопасности сеанса, а также для доступа к статистике и улучшения опыта.

4.2 Вы можете управлять файлами cookie в своем браузере; Отказ от использования или удаление основных технических файлов cookie, необходимых для работы этой службы, может привести к невозможности входа в систему, выполнения заказов или использования определенных функций — это не является нарушением с нашей стороны и не создает автоматически обязательство по возврату средств (с учетомУсловия использованияи условия заказа).

5.1 Совместное использование: мы можем предоставлять информацию, необходимую для выполнения контрактов, борьбы с мошенничеством и соблюдения требований, платежным учреждениям, поставщикам облачных вычислений и связи, а также поставщикам услуг по контролю рисков в качестве доверенных процессоров и требовать от них принятия на себя обязательств по конфиденциальности и безопасности посредством контрактов и других средств. Если этого требует закон или когда судебные или административные органы по закону требуют нашего сотрудничества, мы можем раскрывать информацию уполномоченным лицам в требуемом законом объеме и можем делать это без предварительного уведомления вас (если раскрытие не запрещено законом).

5.2 Передача: если личная информация передается в результате слияния, разделения, реорганизации активов или продажи бизнеса, в пределах, разрешенных законом, новый владелец может унаследовать отношения по обработке информации в той мере, в которой это необходимо для продолжения предоставления аналогичных услуг или выполнения существующих контрактов; мы постараемся потребовать от получателя соблюдения стандартов защиты не ниже настоящей политики, и будем уведомлять вас о существенных изменениях посредством объявлений или уведомлений на платформе, как того требует закон.

5.3 Публичное раскрытие: если это не требуется или необходимо по закону для защиты значительных законных интересов платформы, других пользователей или общественности, мы не будем публично раскрывать вашу личную информацию. Чтобы остановить очевидное незаконное использование, мы можем предоставить необходимые краткие описания материалов затронутым сторонам или компетентным органам в пределах, разрешенных законом.

6.1 Ваша информация может храниться в инфраструктуре, управляемой нами или партнерами в разных юрисдикциях. Учитывая характер бизнеса облачного хостинга, размещение заказа и использование услуги подразумевает ваше понимание и согласие с тем, что данные могут передаваться и храниться за границей или между регионами для целей исполнения контракта (если этого требует действующее законодательство, мы получим отдельное согласие или предпримем альтернативные меры).

6.2 Регионы центров обработки данных могут влиять на место хранения технических данных в зависимости отДетали планастраница заказа и подтверждение заказа; мы не можем принять на себя постоянно фиксированную юрисдикцию, не связанную с общедоступной интернет-маршрутизацией для отдельных клиентов.

7.1 Мы храним информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных в настоящей политике; мы также можем хранить необходимые записи в течение более длительных с юридической или отраслевой точки зрения периодов для бухгалтерского и налогового учета, борьбы с отмыванием денег и платежных споров, взыскания долгов, сотрудничества в административном правоприменении, а также отстаивания наших прав по контрактам на оказание услуг или защиты в судебных процессах. Аннулирование учетной записи не приводит к автоматическому сокращению сроков хранения до значений ниже обязательных минимальных сроков (если удаление не требуется по закону).

7.2 По истечении срока хранения мы удалим, анонимизируем или заархивируем информацию в форме, не позволяющей идентифицировать личность; если закон или нормативный акт требуют дальнейшего хранения, требование закона имеет преимущественную силу.

8.1 В той степени, в которой это разрешено действующим законодательством и не противоречит нашим законным деловым интересам, законным правам третьих лиц или установленным законом обязательствам, вы можете запрашивать доступ, копирование, исправление, дополнение, удаление, отзыв согласия (если применимо), ограничение обработки и подавать жалобы относительно вашей личной информации.

8.2 Вы можете отправлять запросы черезСвязаться с намиили консольные билеты. Мы имеем право проверить личность, оценить законность и необходимость запроса и ответить в течение разумного периода; мы можем по закону отклонить злонамеренные, явно повторяющиеся или технически чрезмерные запросы или взимать разумную плату, как это разрешено применимым законодательством, после предварительного уведомления. В отношении информации, непосредственно связанной с текущими расследованиями мошенничества, судебными разбирательствами, управлением долгами или административными разбирательствами, мы можем отложить ответ до завершения соответствующего разбирательства или до тех пор, пока раскрытие информации не будет разрешено законом.

Данная услуга предназначена для пользователей, обладающих полной дееспособностью. Если вы несовершеннолетний, вы должны прочитать эту политику иУсловия использованияв сопровождении опекуна и использовать услугу только с согласия опекуна. Если у нас есть разумные основания полагать, что учетной записью должен управлять опекун без надлежащего разрешения или что существует риск для интересов несовершеннолетнего, мы можем приостановить или прекратить действие соответствующей учетной записи и услуги, а также удалить или обезличить соответствующую информацию, как того требует действующее законодательство.

Мы принимаем разумные управленческие и технические меры, соответствующие масштабу нашего бизнеса, чтобы снизить риск утечки, фальсификации и потери информации. Пожалуйста, поймите, что ни одна сетевая система не может гарантировать абсолютную безопасность; за убытки, вызванные компрометацией вашего собственного устройства, слабыми паролями, обменом учетными данными с другими, форс-мажорными обстоятельствами, атаками третьих лиц или другими причинами, находящимися вне нашего контроля, мы не несем ответственности, если не умышленное неправомерное поведение или грубая халатность с нашей стороны, за исключением случаев, когда это обязательно требуется по закону. В случае инцидента безопасности, который может повлиять на ваши права, мы уведомим и устраним его разумным образом, как того требует действующее законодательство, и можем сотрудничать с компетентными органами в пределах, не нарушая обязательств по конфиденциальности и потребностей расследования.

Мы можем время от времени пересматривать эту политику. Обновленные версии вступают в силу после публикации на веб-сайте (с учетом установленного законом периода публичного уведомления или отдельного уведомления через всплывающее окно или по электронной почте). Без ограничения ваших обязательных прав, уже полученных по закону, продолжение использования услуги после даты вступления в силу означает принятие поправки; если вы не согласны, вам следует прекратить использование услуги и отменить ее/оплатить, и мы можем обращаться с учетной записью и данными в соответствии с законом в соответствии сУсловия использования. Споры, вызванные несвоевременным прочтением вами объявлений, не влияют на действительность изменений для пользователей, которые продолжают пользоваться сервисом.

Для запросов или запросов на права, связанные с этой политикой, пожалуйста, отправьте черезСвязаться с намиилиНажмите на элемент, чтобы развернуть ответофициальные каналы. Мы можем предпочесть ответить в письменной форме по электронной почте или через консольный тикет; запросы, в которых личность не может быть проверена или которые противоречат текущему исполнительному/судебному разбирательству, могут быть отложены.