Account & Security
Acceptable Use & Prohibited Conduct
Пожалуйста, сначала прочтите это соглашение
Data, Network & IP
Service Changes, Interruptions & Terminationполитика конфиденциальностиприменяется. В отношении сборов, просроченной обработки, доступности услуг и ограничений ответственности действуют настоящие Условия (за исключением случаев, когда применяются обязательные законы о защите прав потребителей).
- Term Amendments & Notices
- Governing Law & Dispute Resolution
#s1–#s11 - Обновлено 30 марта 2026 г.
4.2 We may take monitoring and access-control measures for contract performance, security audits, and technical support.
4.3 We may restrict or suspend accounts without prior notice when we suspect unauthorized access, fraud, or violations.
4.4 Password reset processes follow real-time in-console prompts.#s1к#s11формат якоря для удобства использования и обмена.
От регистрации до активации каждая сторона имеет свои обязанности.
9.1 We may amend these Terms at any time. Continued use constitutes acceptance.
Общие положения и сфера применения
1.1 Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между вами и Zilmac («мы», «Платформа») относительно использования облачных вычислительных ресурсов Mac и связанных с ними технических услуг. Описания планов, правила ценообразования, объявления и подтвержденные вами детали заказа, опубликованные на сайте, являются дополнительными частями настоящих Условий.
10.1 These Terms are governed by the laws of Zilmac's registration jurisdiction.
10.2 Disputes shall first be resolved by negotiation; if unsuccessful, submitted to the court at the place of registration.
1.4 Политика конфиденциальности и настоящие Условия вместе составляют полное соглашение. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности; сборы, доступность услуг, ограничения ответственности и разрешение споров регулируются настоящими Условиями. Пожалуйста, прочитайте оба.политика конфиденциальности。
Описание услуги и заказы
2.1 Данная услуга предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Спецификации, иллюстрации и описания производительности на страницах предназначены только для справки и не являются гарантией опыта, производительности или бесперебойной работы для конкретных бизнес-сценариев, если только мы отдельно не предоставим письменное соглашение об уровне обслуживания для этого заказа.
2.2 Ваш заказ, размещенный на странице цен, представляет собой предложение; мы принимаем после подтверждения получения оплаты или отправки уведомления об успешном выполнении заказа. По причине очевидных ошибок в ценах, недостаточности запасов или по причинам соблюдения требований мы можем отклонить или частично выполнить заказы; Полученные платежи будут обрабатываться по первоначальному каналу или в соответствии с объявленными процедурами.
2.3 Если поддерживается «заказ без входа в систему», вы должны выполнить привязку учетной записи и проверку личности (если применимо) в течение указанного периода; в противном случае мы можем отказаться активировать или прекратить использование ресурсов, при этом плата будет взиматься в соответствии с §8 и объявленными правилами.
2.4 После успешной оплаты активация ресурса зависит от инвентаря, региона, проверки рисков, исходных поставок и вашего сотрудничества в предоставлении информации и билетов. В отсутствие письменных обязательств мы не даем точных гарантий относительно времени активации; Задержки, вызванные вашим опозданием на сотрудничество, являются вашей ответственностью.
Оплата, вход в систему и использование в соответствии с требованиями
В этой части описываются циклы выставления счетов и продления, обязательства по безопасности учетной записи и распределение ответственности за использование данных и сети.
Циклы ценообразования, оплаты и выставления счетов
3.1 Цены указаны на странице на момент размещения и завершения оплаты. Мы можем корректировать опубликованные цены в зависимости от затрат, обменных курсов, налогов или коммерческой стратегии; корректировки не имеют обратной силы для активных заказов, срок действия которых еще не истек, за исключением случаев, когда это требуется по закону или не уведомляется отдельно. Валюта, платежные сборы и налоги оплачиваются вами и платежным учреждением в соответствии с местными правилами.
3.2 Ежедневное выставление счетов обычно представляет собой единовременную предоплату без автоматического продления по истечении срока действия. При еженедельном, ежемесячном или ежеквартальном периодическом выставлении счетов плата за следующий цикл в соответствии с опубликованными правилами будет автоматически удерживаться до окончания текущего цикла, если только вы явно не отключите автоматическое продление на странице подписки или в настройках учетной записи. Вы должны поддерживать действительный способ оплаты; неоплата представляет собой существенное нарушение, и мы можем немедленно приостановить или вернуть ресурсы без возмещения платы за использованный период (за исключением случаев, предусмотренных законом).
3.3 Вы должны произвести оплату через каналы оплаты, указанные Платформой. В случае возвратных платежей, злоупотреблений механизмами возврата платежей или использования лазеек в платежах мы можем навсегда отклонять транзакции, взыскивать долги и требовать компенсации разумных затрат.
Учетная запись и безопасность
4.1 Ваша учетная запись и все учетные данные для доступа (включая пароли, токены, ключи API) предназначены исключительно для вашего использования на ваш страх и риск. Мы не несем ответственности за убытки, возникшие в результате раскрытия, обмена учетными данными или несоблюдения разумной осторожности.
4.2 Для выполнения контракта, аудита безопасности и технической поддержки мы можем принимать разумно необходимые меры мониторинга и контроля доступа на уровне внешнего хоста, консоли и уровне метаданных, с предварительным уведомлением или без него, как того требует закон; вы не имеете права препятствовать блокированию или проверке данных, необходимых для сотрудничества правоохранительных органов или претензий по правам.
4.3 Если у нас есть разумные основания подозревать несанкционированный доступ, мошенничество, отмывание денег, запрещенный контент или атакующее поведение, мы имеем право принимать меры без предварительного уведомления, включая ограничение входа в систему, ограничение скорости, замораживание заказов, приостановку экземпляров или удаление несоответствующих снимков снимков, пока риск не будет устранен или вы не завершите дополнительную проверку. Перебои в работе бизнеса или недоступность данных в результате таких мер не являются нарушением с нашей стороны, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4.4 Процедуры сброса пароля выполняются в соответствии с подсказками на платформе в режиме реального времени; мы можем обновить методы проверки (например, проверку вручную) для защиты безопасности учетной записи.
Допустимое использование и запрещенное поведение
5.1 Вы гарантируете, что использование вами этой услуги соответствует всем применимым законам и правилам и что вы не будете использовать ресурсы для каких-либо незаконных или нарушающих авторские права целей. Запрещенное поведение включает, помимо прочего:
- Поведение, которое является незаконным в любой соответствующей юрисдикции или может привести к административной/уголовной ответственности Платформы;
- Нарушение чужой интеллектуальной собственности, частной жизни, репутации, коммерческой тайны или распространение незаконной информации;
- Несанкционированное вторжение, сканирование, майнинг, спам, злоупотребление сетью и атаки на третьих лиц;
- Злоупотребление рекламными акциями или платежными системами посредством выдачи ложных данных, вывода средств, отмывания денег или манипулирования ценами.
5.2 При обнаружении или обоснованном подозрении о нарушении мы можем в одностороннем порядке принять решение: предупредить, ограничить скорость, удалить контент, закрыть, прекратить обслуживание, навсегда заблокировать, сообщить властям, сотрудничать со расследованиями и, в пределах, разрешенных законом, конфисковать или компенсировать предоплаченные сборы, эквивалентные нарушению, в качестве разумной оценки заранее оцененного ущерба/компенсации. Мы не обязаны обсуждать с вами каждый пункт перед принятием таких мер, но можем предоставить постфактум объяснения, соответствующие обязательствам по расследованию.
Данные, сеть и IP
6.1 Вы несете исключительную ответственность за законность, лицензирование и резервное копирование данных и приложений в вашем экземпляре. За исключением обстоятельств, прямо и предсказуемо вызванных нашим умышленным поведением или грубой небрежностью, мы не несем ответственности за любую потерю данных, повреждение или перерыв в работе; вы соглашаетесь создать автономное или межрегиональное резервное копирование для критически важных бизнес-сценариев.
6.2 Качество общедоступной сети, восходящая маршрутизация интернет-провайдера и сторонние услуги находятся вне нашего контроля; При отсутствии письменного соглашения об уровне обслуживания мы не гарантируем постоянную задержку, использование полосы пропускания или доступность конкретных приложений.
6.3. IP, пропускная способность и «выделенные» представления зависят от страницы продукта и заказа. Если ваше незаконное или оскорбительное поведение причиняет ущерб репутации интеллектуальной собственности, блокирует или возвращает права собственности, вы несете ответственность за последствия и должны заменить ресурсы по себестоимости (если применимо); мы не обязаны компенсировать вам или третьим лицам косвенные убытки.
Прекращение действия, ответственность и регулирующее право
В этой части описаны изменения и прекращение обслуживания, возврат средств и компенсационные ограничения, процедуры внесения изменений, а также разрешение споров и официальные каналы связи.
Изменения в обслуживании, перебои и прекращение действия
7.1 Для технических обновлений, планирования мощности, соблюдения требований, изменений в цепочке поставок или коммерческой стратегии мы можем изменить, заменить или прекратить определенные функции или региональные поставки с разумным предварительным уведомлением через веб-сайт, консоль или электронную почту. Если изменение причиняет материальный ущерб, который невозможно смягчить разумными альтернативами, вы можете подать заявку на пропорциональное возмещение невыполненной части (при условии нашей проверки; рекламные товары, кредиты и индивидуальные заказы исключаются).
7.2 Вы можете добровольно отказаться от подписки согласно правилам; активированные и израсходованные периоды, заранее оцененные убытки и досрочное прекращение заказов по вашим причинам, как правило, не подлежат возврату, если это не требуется по закону или не подтверждено нами в письменной форме.
7.3 Если мы прекратим обслуживание из-за вашей неплатежа или нарушения, мы можем распорядиться ресурсами и платежными счетами (включая удаление экземпляров и данных) и потребовать от вас взыскания задолженности и разумных расходов на принудительное исполнение (включая гонорары адвокатов и сборы за сохранение, если это возможно).
Возврат средств, отказ от ответственности и ограничения ответственности
8.1 Возврат средств осуществляется в соответствии с нашими опубликованными правилами, специальными условиями заказа и письменными ответами от билетной кассы/службы поддержки клиентов. Мы можем полностью или частично отказать в возврате средств для индивидуальных, рекламных заказов, помеченных как невозвратные, уже активированных и израсходованных или подозреваемых в злоупотреблении/мошенничестве.
8.2 В максимальной степени, разрешенной законом, независимо от основания (договор, правонарушение или иное), наша общая совокупная ответственность перед вами за эту услугу ограничивается чистой суммой, фактически выплаченной вами нам за двенадцать (12) месяцев, предшествующих спору за спорные ресурсы (за исключением сборов и налогов третьих лиц). Мы не несем ответственности за упущенную выгоду, потерянную репутацию, потерю данных, косвенный или штрафной ущерб, за исключением случаев смерти или телесных повреждений, вызванных нашим умышленным неправомерным поведением или грубой небрежностью или в случаях, когда обязательное законодательство запрещает исключение.
8.3 Мы не несем ответственности, насколько это разрешено действующим законодательством, за сбои в работе, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, вашим поведением или поведением третьих лиц, действиями правительства, перебоями в питании/сети, проверками или судебными мерами.
Поправки и уведомления
9.1 Мы можем изменить настоящие Условия в любое время; поправки вступают в силу после публикации на веб-сайте или в будущую дату, указанную в объявлении. Если поправки существенно увеличивают ваше расходное бремя или существенно ограничивают ваши права, мы постараемся направить заблаговременное уведомление; если вы не согласны, вам следует прекратить использование услуги и оплатить комиссию до даты вступления в силу, в противном случае считается, что вы безоговорочно принимаете условия.
9.2 Вы признаете, что продолжение использования услуги или оплата продления означает безотзывное принятие измененных Условий.
Применимое право и разрешение споров
10.1 Настоящие Условия регулируются законодательством юрисдикции, в которой зарегистрировано операционное подразделение Zilmac. Если вы являетесь потребителем и обязательные законы вашего обычного места жительства более благоприятны для вас, эти обязательные положения, от которых нельзя отказаться, могут применяться в отношении этих прав, но не аннулируют автоматически остальную часть настоящих Условий.
10.2. Споры следует сначала разрешать путем переговоров; если они не решены, они должны быть переданы в суд по месту регистрации операционной организации. В пределах, разрешенных законом, вы соглашаетесь не возбуждать представительские или групповые разбирательства по тому же спору, которые не имеют прямого отношения к вашим индивидуальным интересам; за исключением случаев, когда обязательным процессуальным законом предусмотрено иное.
Связаться с нами
Уведомления, счета и корреспонденция по спорам, связанным с настоящими Условиями, могут быть доставлены на ваш зарегистрированный адрес электронной почты, в консольные сообщения или SMS; доставка считается завершенной после отправки, если только вы не докажете, что система постоянно была недоступна. По вопросам толкования или исполнения настоящих Условий свяжитесь с нами по адресу:Связаться с намиофициальные каналы страницы или через тикет; мы можем отказаться отвечать по существу на сообщения, полученные через неуказанные каналы, анонимные сообщения или сообщения, личность которых не подлежит проверке. Для юридических писем или судебных документов используйте контактную информацию, опубликованную на странице.
Сопутствующие документы
Помимо настоящих Условий, стоит прочитать эти документы.
Обработка персональных данных, инструкции по использованию и служба поддержки имеют свои страницы — рекомендуем читать их вместе.
политика конфиденциальности
Объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию.
Прочтите политику конфиденциальностиНажмите на элемент, чтобы развернуть ответ
Ответы на распространенные вопросы о покупке, подключении, консоли и выставлении счетов.
Перейти в Справочный центрМоя панель управления
Просматривайте экземпляры, счета и ход выполнения заявок; управляйте своими облачными ресурсами Mac.
Открыть консольОбратиться в службу поддержки
Вопросы об Условиях? Свяжитесь с нами по официальным каналам или отправьте заявку.
URL-адреса, оканчивающиеся наДальнейшее чтение
Есть вопросы по поводу настоящих Условий?
Персональные данные смотрите в Политике конфиденциальности; информацию о выставлении счетов и операциях с экземплярами см. на информационной панели; по юридическим вопросам или вопросам соблюдения требований свяжитесь с нами по официальным каналам.